案情概述：  

XX女士来电咨询：因为楼上装修没有做好防水，导致我家漏水，多次找对方沟通未果，后面也找过物业、社区进行调解，对方拒不沟通，怎么处理？

律师意见（处理结果）：

根据《中华人民共和国民法典》第二百九十六条，不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的，应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害。如果造成了损害，那么侵权人应当承担赔偿责任。根据您所描述的情况，由于楼上邻居问题导致您家漏水，这侵犯了您的相邻权。您已经试过找物业和社区与对方沟通，但对方拒绝配合，在这种情况下，您可以考虑采取诉讼来解决问题，您要做以下三种事情：1、收集证据。在提起诉讼之前，您需要收集足够的证据来证明漏水是由于对方装修问题导致的。这可以通过拍照、录像、请专业机构进行鉴定等方式来实现。2、提起诉讼。如果对方仍然拒绝沟通并解决问题，您可以向法院提起诉讼。有管辖权的法院为被告住所地或侵权行为地法院。您需要提供起诉状，身份证明和证据证明对方的侵权行为以及给您造成的损失，包括修复漏水问题、赔偿因漏水造成的财产损失等。

当事人对律师的咨询建议表示满意。

案例启示：

相邻权指不动产的所有人或使用人在处理相邻关系时所享有的权利。日常生活中，邻里之间发生磕磕碰碰在所难免，各方应当秉持团结互助、公平合理精神，互谅互让、相互容忍。在相互毗邻的不动产的所有人或者使用人之间，任何一方为了合理行使其所有权或使用权，享有要求其他相邻方提供便利或是接受一定限制的权利。但如果一方超越权利边界，给相邻方造成生活不便或严重影响，超出了容忍义务的范围，则构成侵权。