21日晚，省委常委、市委书记林宝金带队前往福州火车站和福州火车南站调研检查环境提升有关工作，强调要坚持以人民为中心的发展思想，深化运用“四下基层”制度，坚持问题导向，注重出行体验，推进火车站等重要交通枢纽及周边环境综合治理，不断满足人民群众通畅、便捷、安全、舒适的出行需要，充分展示现代化国际城市的良好形象。

“车站外围有几个卫生间，能不能满足旅客需求？”“候车场可容纳多少车辆，乘客排队等候时长多久？”林宝金问得很仔细。在福州火车站，他先后来到落客平台、进站口、候车大厅、出站口以及出租车、社会车辆候车场等区域，实地察看交通组织、乘客候车、厕所保洁、扶梯设置等，听取现场工作人员、来榕旅客意见，就具体细节提出改进建议，要求畅通12345、12306、意见箱等渠道，聚焦群众反映问题，蹲点监测、科学分析、彻底解决，不断提升群众出行的舒适度和满意度。

来到福州火车南站，林宝金沿着旅客出行路线边走边听，详细了解近期旅客反馈的意见建议，协调解决落客平台灯光照明等问题，并就地铁与火车站衔接难点，进行实地走访体验，听取意见研究措施，要求坚持问题导向，借鉴有益经验，加快推进火车站周边配套设施建设，进一步完善标识系统，优化换乘接驳、安检对接等工作，营造畅通、便捷的良好乘车环境。

调研中，林宝金强调，机场、火车站、汽车站、港口等是对外展示城市形象的重要窗口，是市民出行的重要交通枢纽。各级各有关部门要以开展主题教育为动力，聚焦群众急难愁盼问题，大力弘扬“四下基层”“马上就办、真抓实干”优良作风，加大问题整改力度，营造便捷舒适出行环境，让群众真切感受到主题教育成效。要注重从精细化管理入手，加大交通秩序等问题治理，切实做到道路通畅、场所整洁，让广大市民和外地游客深切地感受到福州的城市魅力。要梳理问题清单，从市民和旅客的实际需求出发，完善车站服务设施、交通接驳、标识标志等，不断提升旅客出行舒适度和体验感。要凝聚工作合力，成立工作专班，强化协同配合，夯实项目清单、任务清单、责任清单，推动各项工作限时整改到位。

市领导黄建雄、王锡章、朱训志参加调研。