转错账无法解决

问题: 1、事情概述:本人于2022年1月10日通过手机银行转账时(转错28900元),转到陌生人卡上,目前只知道对方是贵州遵义播州区人。次日发现转错账,至银行调查对方信息,银行反馈为客户信息,不能提供,需由司法单位提供调令方可。后至派出所报警,警察说这属个人失误,他们无法立案,无法提供调令,更无权查阅对方信息,后去法院,法院告知此人户籍在贵州,需至对方户籍所在地受理。
2、诉求:目前无法获取对方身份信息,无法起诉对方不当得利,是否还有其他途径可以解决这个事情。
3、以上~
回答

仓山区司法局 - 法援中心
你好,诉求已收悉。如通过报警、法院查询均无法获取对方身份信息的,可以起诉银行要求披露对方身份信息。