老人因超市内地面有水滑倒受伤要怎样维权

问题: 在超市内购物时,因地面有一滩不显眼的水(地面是白色瓷砖,水是透明色)而仰面滑倒,背部和头部撞到地上受伤。请问要怎样维权?按法规超市要承担怎样的责任,如何赔付?
回答

鼓楼区司法局 - 148中心
解答:超市有安全保障义务,老人在超市内购物,超市应当提供安全保护,在未提供足够的安全保障条件的情况下,可以要求超市承担损害赔偿责任。您可以直接向超市所在地法院起诉,要求超市赔偿医疗费、营养费、护理费、交通费等,老人如已达到退休年龄则不能主张误工费;如伤情构成伤残等级,您还可以主张一次性伤残赔偿金等。如果还有法律问题需要咨询,您可以拨打12348。