当婚姻誓言离耳畔渐远、当生活的压力崩析伉俪、当疾病的忧扰席卷身心，当这些因素形成交集，往往容易使一个家庭产生矛盾纠纷。本文所要提及的案件正是如此。

　　2015年9月8日下午某小区16-706的业主陈某某步履蹒跚来到亚峰社区反映他与他妻子严某某之间的婚姻家庭纠纷。他说话不清晰，言语中却透漏些许感伤与不满。在与他的反复交流中得知，他09年罹患中风，自此身体每况愈下，言语和活动能力都很大程度上受到了影响，这给本就飘摇的家庭蒙上了一层冰霜。陈某某口述说，他们夫妻间年龄有差距，原本家庭内部就不是非常和谐。他妻子在他生病伊始照顾还算细致，但是随着时间的推移，耐心一点一点被消磨，人性的弱点逐渐地暴露出来。妻子开始不按时给他买药，拳脚相向成了便饭家常，而且日常三餐却难以得到保障，子女对此也视而不见。这些问题随着时间的推移愈演愈烈。

　　亚峰社区调委会工作人员在认真听取了当事人的反馈后，迅速通过了解情况的社区其他两委成员，核实了相关情况，并电话联系了其妻子严某某，以期从她的口中了解具体情况。严某某却通过电话向工作人员讲述了事情的另一面。其谈到丈夫生病后，脾气越来越古怪，而自己既要承担养家糊口的经济压力又要照顾他，与丈夫之间的交流也越来越不畅快，起初还有些口角争执，现在连言语上的交流都觉得多余。但是药品、饮食方面还是有保证的，家暴的情况可能是有一些肢体接触，但都是相互的。最近女儿要结婚，丈夫不同意，所以可能因此激化了矛盾。工作人员之后联系了其儿子，其表示自己的父亲以前爱喝酒常常打自己和妹妹，病后脾气越来越不好，经常和母亲吵架，但是陈某某反映的情况，他不太了解。

　　充分了解事情的经过后，调解员剥丝抽茧，把每个矛盾点分离开来看，旋即找准了矛盾的根源——“女儿的婚礼”。从源头出发，结合多年的调解经验，调解员从双方对婚礼的看法中，睿智地发现婚礼礼金的问题是解决问题的重中之重。陈某某因为担心妻子一人操办女儿婚礼，礼金等都被妻子收入囊中。日后遇上男方的亲人有红白喜事需要回礼的时候妻子会从中克扣或者根本不回，有损陈某某的面子。以此为导火索，陈某某又联想到自己这些年在家中的境遇，矛盾由此激发。调解员笃定了事情的来龙去脉后，从家庭关系入手强调夫妻间的相互扶持，倡导夫妻间的相互包容，特别是对于陈某某这样身患疾病，行动不便的人，妻子在家中应该承担更多的责任，对丈夫多一些关爱，帮助丈夫树立自信，乐观生活。而丈夫也要体谅妻子为家庭的付出，在妻子一天忙绿后回到家时，要用一丝细语慰藉妻子疲乏的心灵同时在生活上为妻子做力所能及的事。在这样行为基础上，先达到对方的认可，然后逐渐建立一个融洽的家庭关系。夫妻俩听了调解员的话，都陷入了深思，表示愿意尝试这样去做。调解员在大方向明晰后，开始对具体问题提出解决方案。面对女儿婚期将至，怎么样给女儿留下一个美好而难忘的婚礼才是双方应该关心的问题，而不是为亲属的礼金问题争执不下。在调解员的分析和劝说下，妻子同意对于亲属的邀请名单会在双方协商一致后再发出去。在日后的生活中遇到男方亲属有婚丧嫁娶的，严某某会充分考虑当时收礼的情况和家庭经济状况，给出适当的回礼。陈某某听后也表示认可。对于陈所提到的其它问题，严某某也表示今后会更加注意照顾丈夫的生活起居，保证及时购买药品。在遇到问题时以一个相对平和的心境去处理，减少肢体接触。

　　可见的纠纷基本得到解决，可家庭的裂痕却不能这么快得到愈合。一家人今后还会遇到各种困难，希望他们可以一路扶持，消弭偏见，互爱相亲。

【案例点评】

　　幸福的人都一样，不幸的人却各有各的不幸。其中疾病就是不幸的重要根源之一。疾病会消磨人的意志，让人变得猜忌多疑，为矛盾纠纷埋下隐患。

　　本案调解过程中调解员尝试从多渠道重构事件的真实情况，做到兼听则明。调解员在充分了解事情经过及双方诉求后，做出准确的判断，以夫妻情、家庭情为基础，在调解过程中不偏不倚，阐释双方在这段婚姻关系中应该承担的责任，将矛盾分解开来逐一化解，力图达到标本兼治的目标，在保证诉求人权利的同时，最大化地修复家庭关系。

（台江区司法局鳌峰司法所提供）