2017年春节前，起步镇人民调解委员会充分发挥人民调解化解社会矛盾的作用，秉承公平、公正的原则，成功调解了一起因修路误损骨灰盒而引发的赔偿纠纷，使双方化干戈为玉帛，让事情得到圆满的解决。

今年1月初，港头村支书火急火燎地跑到司法所，“黄所长，黄所长......”支书边跑边喊。“发生了什么事，把你急成这样，先坐下来慢慢说。”黄所长让支书将事情的起因经过先梳理了一遍。

原来是起步镇港头村的村民林某因承接了村里修路的任务，希望能抢在春节前将道路修好。当日，林某开着一辆挖土车平整道路。当挖土车开到一个小山坡正准备平整土地时，几个埋在土里的骨灰龛被挖了出来。林某着实被吓了一跳，骨灰龛已经凌乱不堪的散落在地上，骨灰也夹杂在土里。这可如何是好，林某一下子不知所措。林某因此找到了村支书，希望通过支书找到掩埋骨灰盒的当事人。可是经过近半个月时间的查找，也没有找到当事人，此事便一直积压在一边，也就成了林某的一个心病。

春节前，庭洋坂村的村民雷某找到林某，要求赔偿坟墓损坏再造的费用。庭洋坂村属于造福搬迁村，村里并没有任何山地，因此林某只能将骨灰龛暂时先放在邻近的港头村的山头，但是并没有经过港头村的同意，为了不让骨灰龛被破坏，将骨灰龛掩埋在土里。谁知正是这个举动，林某在平整土地时没有发现土里有掩埋的骨灰龛，当挖土机挖到骨灰龛，为时已晚。雷某及其家属吵吵嚷嚷地要求林某赔偿，宣称自家的风水被林某破坏了，但是要求赔偿金额已超过了林某的能力范围，若是不及时调解将引发一场民转刑事件。

黄所长了解了事情的真相后，将双方当事人引导到调解室，向双方当事人表明会秉承着公平、公正的原则尽力将此事调解圆满。雷某及家属一个劲地说骨灰龛被破坏了，自家风水也被破坏了，如果林某不赔偿，自家要是发生什么不测都因林某破坏了坟墓引起的。林某听此也是异常气愤，皆因骨灰龛掩埋在土里，自己平整土地时没看到才破坏了骨灰龛，何况是雷某是庭洋坂村民未经港头村同意便将骨灰龛掩埋在港头村山头。现在临近年关，自己手头也很紧，无法满足对方的赔偿要求。双方情绪都比较激动，先是言语上争辩后又扬言若是不能够调解，将会纠结亲属通过武力解决，导致调解陷入僵局。

面对僵局黄所长并没有放弃调解，而是耐心劝解双方不能通过武力解决问题，并采取“背对背”的方式对双方做了细致的思想工作。调解员对雷某指出，你自己未经许可私自把骨灰盒放在别人村的土地上有错在先，其二，骨灰盒埋在地里你没有设置任何标识也有过错，你应该冷静的提出个合理的补偿意见，不能漫天要价。接着调解员对林某劝说道，你为了赶工期在施工中没有注意到山地上有什么异常的情况，所以才误损了雷某埋的骨灰盒，现在关键是骨灰与泥土混在一起，你说当事人能不伤心吗。双方当事人在调解员的耐心疏导下，问题点还是补偿金额相差太大，双方又各执己见，于是黄所长要求双方互让互谅，换位思考，并给双方当事人理清争执的费用问题。1、两个骨灰龛1000元；2、购买墓地2000元；3、坟墓再造3000元；4、坟墓再造人工费2000元；5、请风水师傅2000，共计10000元整，双方对调解员的建议均表示赞同，林某当场又表示愿意再拿出1000元补贴给雷某。最终，在黄所长的积极主持下，双方签订了调解协议书，并当场支付了赔偿金。

至此，一场因骨灰盒被损引发的可能民转刑事件，在司法所调解员的耐心调解下，圆满化解了双方的矛盾。

【案例点评】

坟墓历来被认为是已故先人安居之所，是后人的祭拜之地。雷某安放的骨灰盒被损从感情上确实难以接受，若纠纷处理不及时，双方矛盾激化既可能影响工程建设，也会导致群体性事件发生。但是本起纠纷与坟墓被损纠纷又有区别，调解员把握住问题的关键点，劝说双方当事人以化解纠纷为目的，并提出合理化的建议，被双方当事人所接受，避免了矛盾纠纷的升级。调解中，调解员还积极引导当事人从合法、合理、合情等角度进行换位思考，显得尤为重要。

（罗源县司法局起步司法所供稿）