俗语有云：有理也得让三分,路留一尺让人行。这一让可以让出地利人和、让出海阔天空，否则就容易争来矛盾、争来祸端。近日，福清市海口司法所启动公调对接机制，妥善调解一起人身伤害赔偿纠纷案。但反思案件结果，我们更深刻感受到在村居和社区倡导“和谐、礼让”的重要性。

【案情简介】

2017年4月底，海口司法所接到海口边防所移交的一起人身伤害赔偿纠纷案。经调查了解，当事人陈某和念某都已年过中年，之前因陈某母亲被念某辱骂殴打曾有过冲突。4月16日晚，念某在一小店铺喝闲酒说闲话，陈某当晚也在店内，因念某闲话脏话中又涉及其母，陈某觉得念某是故意解酒挑衅、忍耐不住动手将念某打伤。事后，念某被送医院住院治疗12天，陈某全部垫付医疗费2.4万余元，念某出院后另行提出赔偿其他费用2万元的要求。陈某自觉有理，不愿再赔付其他费用，双方遂发生纠纷。

【调解经过】

（一）理直气壮地讲好大道理。调解中，调解员老郭深入浅出地为他们讲解了“六尺巷”的典故，和他们强调了邻里和睦的重要性，倡导他们尽管纠纷已发生，但矛盾还要力争化解，乡里乡亲还要努力营造。（二）旗帜鲜明地驳斥歪歪理。围绕“陈某是否该继续支付他费用、该支付多少”这个争议焦点，调解员老郭分头找当事人做工作。针对当事人念某认为“自己被打伤住院，陈某理应继续赔偿其他费用，而且2万元不能少”的想法，老郭严肃地指出，虽说陈某动手伤人不对，但更应该看到，纠纷起因是念某借酒滋事引起，是其自身品行不端、言语污秽所致，其本人应认识到自己的错误。针对陈某认为“念某出口伤及老母，自己动手伤人是义愤之下无奈之举，情有可原，理当支持”的看法，老郭则认真指出，其所谓的“理”是情理，不是法理，作为一个普通公民，守法是基本要求，任何人任何言行都不能触犯法律。本案中，虽说念某借酒滋事，陈某有理在先，但其动手伤人也违反治安法规，幸好念某伤情不重，否则将触犯法律。看陈某有所悔悟，老郭趁机建议他，再支付部分费用，以息事宁人、调结纠纷。（三）心平气和地叙叙小道理。调解实践中，调解员老郭经常遇到类似的纠纷，纠纷当事人一方往往事前在理，但因为在纠纷中的不理智举动，往往把自己置身于艰难境地，不仅要付出时间和金钱代价，更有甚者失去自由、身陷囹圄。调解中，老郭反复告诫双方当事人，作为乡里乡亲，既要遵守村规民约、争当文明村民，更要在矛盾纠纷时礼让三分，息事宁人。

【调解结果】

经调解，双方在自愿平等的基础上达成关于赔偿协议。双方同意，陈某再赔偿念某1万元人民币，双方纠纷就此终结。事后陈某表示，自己是后悔莫急，今后他遇事都会想一想“有理让三分”的古训，不会再做出因一时义愤而付出惨痛代价的举动了。

【案例点评】

人民调解行为是通过说服、疏导等方法，在不违背法律、法规和国家政策的前提下，促使当事人在平等协商基础上自愿达成调解协议，解决民间纠纷的活动。因此，基层人民调解行为既要符合法理，也要遵从情理，这样调解活动才能接地气有活力。本案中，我们把敦促当事人双方认清各自错误事实、承当错误责任作为调解工作出发点和落脚点，既讲大道理，也说小道理，更驳歪歪理，最终妥善调结纠纷。

（福清市司法局海口司法所提供）