一个炎炎的夏日，一位高龄老伯走进了仓前街道人民调解委员会办公室。调委会调解员热情地接待了他，请老伯坐下，端上一杯水，听老伯慢慢将事情道来。老伯说他姓林，是万春社区的居民，今年九十岁了，儿子不管他，不赡养他，他现在向调委会申请调解，要求将他给儿子的房子要回来卖掉，所得的款他要分三分之一，再用这钱去老人院养老。调解员细心地询问林老伯，他所说的房屋是谁的产权，林老伯说是他儿子老林的，二十年前是他自己的，当时祖房拆迁，拆迁后的房屋做到了儿子老林名下，儿子不孝顺，现在他不想把这房屋给儿子了。调解员问林依伯当时把房子给儿子的时候，有没有做过附条件的赡养协议，林依伯说没有。调解员耐心地向林老伯讲解，按其所述，这房屋二十年前赠与其子，已过户，是不可能要回来的了，现在的房产是他儿子的，林老伯没有处置该房产的权利。调解员同林老伯分析他与其子的纠纷不是房产纠纷而是赡养纠纷，对于他们的纠纷，调委会一定会介入调解，请他放心。调解员问林老伯现在住在哪，林老伯告诉调解员，他现在住在万春社区老人活动中心，那里的人对他很好，给吃的和用的，但那里不是自己的家。他住那儿，儿子老林一次都没过来看他。了解了林老伯的基本情况后，调解员把林老伯送回了社区老人活动中心。

对于林老伯与其子的纠纷，调解员首先调查了社区居委会的吴主任，吴主任是一位热心于服务居民群众的社区好干部。她说林老伯是社区工作人员从危房里接到老人活动中心暂时居住的。林老伯只有一个儿子，他与儿子的关系不好，独自一人住在烟台山拆迁区一间未经整修的属文物保留的房屋内，是拆迁户腾房后，林老伯擅自进去住的。拆迁办一直劝说林老伯搬离，林老伯坚决不同意。今年“尼伯特”台风袭榕前夕，社区工作人员为了林老伯的安全，将林老伯接到社区老人活动中心暂住。台风过后直到现在，社区方面还在联系林老伯的儿子老林，请他过来将父亲接走，几次打电话给老林，老林都说他没空，或者直接把电话摁掉。

了解了林老伯的大致情况后，调解员又到社区老人活动中心跟林老伯沟通他以后的生活问题，林老伯说他还是想进养老院，但自己没有收入，得靠儿子负担。调解员根据社区提供的林老伯儿子老林的电话打过去，但老林没有接电话。老林联系不上，调解员与吴主任只好想方设法找老林已成年的儿子小林。小林向调解员详细地介绍了他家的情况：母亲前几年去世了，现在家里就他和父亲两人。父亲与祖父的关系不好，听说父亲出生后，祖父就把他扔给曾祖父抚养，自己外出闯荡，父亲从小吃尽了苦，与祖父没有感情。当年祖父从外回来，父亲已成婚，祖父与小林的母亲也相处不好，一直以来，祖父都没有跟父亲住在一起。现在父亲在洪山桥一个小区做物业管理，基本上都住在单位。父亲身体不好得了肺病，医生要求他住院，他怕耽误工作，一边上班一边治疗，平时根本顾不上林老伯。小林自己也刚到一家公司上班，还在实习期。调解员耐心地同小林说，从情、理、法来讲，赡养老人都是做子女的责任和义务，你父亲工作再忙也要赡养你的祖父，要让你祖父安度晚年，而不能不闻不顾。小林说道理他都明白，他回去会跟他父亲商量送祖父进养老院的事。过了两天，小林来回话，父亲说因为家里经济困难，母亲去世前因病欠下很多债务，现在的收入基本上是用来还债，送祖父去养老院负担不起。根据老林家目前的经济状况，调解员与社区主任再次进行分析，送林老伯进养老院确实存在困难，这样还不如让林老伯到他儿子家居住，既省钱平常又可由他的子孙照顾他，当然这要林老伯自己愿意，还要他儿子老林同意。调解员、社区吴主任带着小林一起去看望老人家，劝说林老伯回家跟儿子、孙子一起居住，老人家开始不愿意，后来说怕他儿子不答应，还说他儿子家到处堆着东西，连落脚的地方都没有，怎么住人？调解员和吴主任明白，现在事情的关键是林老伯的儿子老林同意不同意的问题了。于是调解员和吴主任找到小林说的老林上班的地方，向老林说明了来意，直奔主题，动之于情，晓之于理，最后老林终于同意接父亲林老伯回家居住，并跟其儿子小林也沟通了，林老伯平常的生活由小林照顾，林老伯如需要买东西什么的可委托社区老人活动中心的工作人员帮忙。为了老人家回家有个良好的居住环境，社区吴主任还出钱请清洁工帮助老林家清理卫生。当天下午林老伯就开开心心地被儿子和孙子一起接回家了。

调解员出于为林老伯考虑，给林老伯和老林做了一份调解协议，协议将老林赡养林老伯的内容写得清清楚楚的。一起老人的赡养纠纷在调解员和社区主任的努力下终于成功调处。

【案例点评】

亲情的维系是调解无形的帮手，作为义务履行者的子女，不可能不考虑到父母对自己的养育之恩和血肉亲情，即使与父母之间可能存在这样或那样的矛盾，但在亲情的感化和维系下，大多数人都能不计前嫌，认识错误，尽赡养父母的义务。调解赡养纠纷，调解员须从情、理、法入手，对当事人动之于情，晓之于理，问题才能迎刃而解。

                  （仓山区司法局仓前司法所提供）