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为响应福州市新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作应急指挥部[2022]第7号通告提倡居家办公的通知精神，马尾区12348公共法律服务热线值班律师无法到实体平台值班，采取居家值班模式。

为保障疫情期间12348公共法律服务热线畅通，值班律师全体“上阵”，确保马尾区12348公共法律服务热线“不打烊”，每天安排一名值班律师值班，系统通过设置转接功能，将热线电话转到值班律师手机上，适时为群众提供法律咨询和司法行政业务指引，有效满足全区人民群众的法律服务需求。