创新数字场景 提升服务质效

仓山区司法局打造“148”公共法律服务品牌系列之一金山司法所让公共法律服务“触手可及”

信息来源:仓山区司法局        发布时间:2023-06-13

“足不出户就能完成法律咨询,太方便了。”近日,家住仓山区金山街道的刘女士需要咨询法律问题,她打开“问需金山”微信公众号,点击“便民服务”,选择法律咨询,很快,律师就在线给出了专业的建议。

这是仓山区打造数字司法便民利民的缩影。为贯彻落实党的二十大精神,深入完善网格化管理、精细化服务、信息化支撑的基层治理平台建设,仓山区司法局结合“148”品牌创建活动,充分发挥司法行政职能作用,不断创新拓展数字赋能公共法律服务场景,着力提升公共法律服务质效。

“148”谐音“要司法”,寓意群众遇到法律方面的困难与问题,可以找司法行政机关求助。在仓山区司法局的指导下,金山司法所突出数字转型、云上服务,充分发挥智能技术在公共法律服务领域的应用,依托金山街道“问需金山”微信公众号,引入福州公共法律服务网络平台,提供覆盖全街道的“一站式受理、全流程办理、全链条解决”公共法律服务方案,群众足不出户即可享受全面便捷优质高效的法律服务。

“‘高空抛物罪’情节严重的,处一年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金。”“‘危险驾驶罪’犯罪率排第一,罪魁祸首是醉驾。喝酒开车前,请先算好‘六本账’……”在仓山区彼岸城、吉苑、龙苑等小区业主微信群里,这样的微普法信息经常出现。

推行“指尖普法”,金山司法所依托街道网格构建“微普法”工作格局,采用图片、文字、漫画、短视频、情景剧、典型案例等通俗易懂的普法方式,定期推送普法内容,通过社区网格-小区网格,将普法内容推送到群众“指尖”。目前,“指尖普法”已覆盖91个小区334个微信群,每场普法覆盖人数超6万人,实现“小网格”撬动“大普法”。

下一步,仓山区司法局将按照区委区政府和上级司法行政部门决策部署,紧密结合本区基层治理网格化建设需要,深入推进公共法律服务体系建设,以金山的数字化公共法律服务为基础,逐步向其他镇街拓展延伸,持续深化打造新时代智慧“148”,引导全区司法行政和法律服务队伍积极参与基层社会治理,以成色更足、品质更高的公共法律服务助推法治仓山建设。

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