健身馆突然旗下门店全关闭,怀疑携款跑路,如何追回已交办卡钱款

  法律咨询  |  2021-09-26
问题: 本人于2021年7月8日于福州市鼓楼区水部街道五一北路151号正祥中心负一楼犀牛运动(洪利健身大联盟正祥店)办理3年的健身盟友卡,此健身房属于“洪利健身大联盟”旗下门店,店员称在办理该卡后可以在旗下联盟店通用,此前都正常使用,因南京疫情影响,门店于8月12日声称为强化疫情防控,对旗下9家门店集中闭馆,开展为期9天的消毒工作,并承诺会对在有效期会员进行加送一个月会籍时长,同时在大力推广预交定金办卡的活动。8月21日恢复营业后,又于9月13日通知胃控制客流量暂停部分门店营业,其中犀牛运动(洪利健身正祥店)就在其中,让客户到有开放的另外几家门店进行消费,随后去到有开放的大洋店发现也一样闭馆了。后来在网上看到8家门店都闭馆了,没有工作人员,只剩器械在店里,在微信上询问当时卖卡的工作人员,和他确认,说是跑路了。在后面陆续闭馆的过程中,仍在促销健身卡,以及原先注册的会员和购买私教课的,其中涉及金额重大,明显就是准备集资卷款逃走。 9.22将情况在12345网站发起诉求,鼓楼区市场监督管理局给的反馈如下:“接诉后,执法人员多次前往犀牛正祥店进行检查,经查商家确已关门停业,期间,我局执法人员多次拨打法人电话均未能联系上,现无法找到商家,执法人员无法给予调解;依据《企业经营异常名录管理暂行办法》第四条的规定,拟将福州辉虎体育发展有限公司(犀牛正祥店)(统一社会信用代码:91350102MA333B5P8F)列入经营异常名录;依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条投诉人可向人民法院提起诉讼,建议尽快通过司法途径维护自身权益。”就给了这样的反馈结果,想咨询下,如何有效维护自身合法权益,追回钱款?
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鼓楼区司法局 - 148中心
建议您搜集相关证据材料,向鼓楼区人民法院提起诉讼。如果您还有其它法律问题,可以拨打12348进行咨询。
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