11月6日起,“12348”法律服务“台港澳咨询专线”正式开通!

发布单位:福州司法局        发布时间:2020-11-17

  经过近半年的精心筹备和持续调试,与省台港澳办多次协商探讨,福建省“12348”法律服务热线“台港澳咨询专线”于11月6日正式开通。

  台港澳同胞可以拨打12348热线后,选择“9”号键体验专业涉台港澳法律咨询服务。“台港澳咨询专线”专门负责解答台港澳同胞在大陆学习、生活、工作、投资兴业中遇到的法律问题,为他们提供优质便捷专业的法律咨询服务,积极维护台港澳同胞的合法权益。这是认真贯彻落实习近平总书记对台工作重要批示指示精神,建设台胞登陆第一家园的重大举措。

  今年以来,福建省“12348”法律服务热线共接听法律咨询14.27万通,值班律师以专业的水准,耐心细致解答每一个法律咨询,获得社会公众的广泛好评,群众满意率达到99.6%。

  下一步,福建省“12348”法律服务热线将进一步拓展热线服务功能,完善运行管理,提升咨询质量,协调相关法律服务机构,努力为人民群众提供更加优质高效的法律服务,不断提升群众的获得感和满意度。

  此前,福建法律服务网(12348福建法网)已开通“台港澳法律服务专栏”。

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